Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга | ХОСТ Релиз

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга

Если вы наш давний клиент — вы наверняка помните времена, когда для заказа журналов обращений к веб-сайту приходилось писать в техническую поддержку. Либо формировать лог самостоятельно из Панели хостинга.

Сейчас мы упростили процедуру. Для получения журналов работы сервера достаточно зайти в раздел «Логи» в Панели хостинга и выбрать нужный тип лога, а также период, за который он вам необходим.

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга

Таким образом вы сможете получить:

  • Apache (access_log и error_log);
  • Qmail (логи отправки писем с сервера);
  • логи FTP/SSH-доступа.

При заказе Вы выбираете необходимый тип лога и нужный период, после чего архив с логом сформируется автоматически, и Вы сможете скачать его по ссылке, отправленной на контактный ящик аккаунта.

Ссылка в письме будет действительна в течение 24 часов. Если вы не успели скачать лог за этот период, его потребуется заказать заново.

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга

Как правильно читать логи на хостинге Timeweb

Нужно больше логов!

Еще несколько типов логов могут быть предоставлены по запросу в службу поддержки:

  • логи cron;
  • логи SMTP/Exim;
  • логи входов в панель управления.

Для получения логов отправьте запрос через форму в разделе «Служба поддержки», указав в нем:

  • необходимый вид лога;
  • период, за который требуются логи (по умолчанию логи загружаются за месяц). Логи могут быть предоставлены с точностью до одного дня.

Подробнее о новой бесплатной функции «Заказ логов»